Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás prioritou. Tento dokument podrobně vysvětluje, jak caelixthorevo shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy.

Aktualizováno: 15. ledna 2025

Úvod a kontaktní údaje

Společnost caelixthorevo, se sídlem Střední průmyslová škola, Havlíčkova 456/1, 293 01 Mladá Boleslav, Česká republika, je správcem vašich osobních údajů. Jako poskytovatel služeb v oblasti ročního rozpočtování a finančního plánování zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Naše společnost se zavazuje k transparentnímu a odpovědnému přístupu k ochraně vašich osobních údajů. Tento dokument vám poskytuje kompletní informace o tom, jaké údaje sbíráme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme.

Shromažďované osobní údaje

Identifikační a kontaktní údaje

Jméno a příjmení - pro identifikaci uživatele a personalizaci služeb
E-mailová adresa - pro komunikaci, zasílání upozornění a přístup k účtu
Telefonní číslo - pro důležitá oznámení a podporu uživatelů
Adresa - pro fakturační účely a dodání dokumentů
Datum narození - pro ověření identity a věkové kategorizace služeb

Finanční údaje

Pro poskytování služeb ročního rozpočtování shromažďujeme informace o vašich příjmech, výdajích, finančních cílech a preferencích. Tyto údaje jsou nezbytné pro vytváření personalizovaných rozpočtových plánů a poskytování relevantních doporučení.

Technické údaje

Automaticky sbíráme technické informace včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, času návštěvy a způsobu používání naší platformy. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat funkčnost služeb a zajišťovat jejich bezpečnost.

Účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro legitimní účely, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb nebo jsou požadovány zákonem. Mezi hlavní účely patří poskytování finančních služeb, komunikace s uživateli, zlepšování kvality služeb a dodržování právních povinností.

Poskytování služeb

Vytváříme personalizované rozpočtové plány, poskytujeme finanční analýzy a doporučení založená na vašich údajích.

Komunikace a podpora

Zasíláme důležitá oznámení, odpovídáme na vaše dotazy a poskytujeme technickou podporu.

Zlepšování služeb

Analyzujeme způsob používání platformy pro vývoj nových funkcí a zlepšení uživatelského zážitku.

Právní compliance

Plníme povinnosti vyplývající z finančních předpisů a požadavků regulačních orgánů.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR řadu práv, která můžete kdykoli uplatnit. Zavazujeme se, že na vaše žádosti odpovíme do 30 dnů a poskytneme vám veškerou potřebnou součinnost.

Právo na přístup

Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a komu je předáváme.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás vedeme.

Právo na výmaz

Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů z našich systémů.

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v případech stanovených zákonem.

Právo na přenositelnost

Vaše údaje můžeme předat v strukturovaném formátu vám nebo jinému správci dle vašeho požadavku.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, zejména pro účely přímého marketingu.

Zabezpečení údajů

Implementujeme pokročilé technické a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů. Používáme šifrování SSL/TLS pro přenos dat, pravidelně aktualizujeme bezpečnostní systémy a omezujeme přístup k údajům pouze na autorizované zaměstnance.

Všichni naši zaměstnanci jsou školeni v ochraně osobních údajů a jsou vázáni mlčenlivostí. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a testování zranitelností našich systémů.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro plnění účelů zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Finanční údaje uchováváme po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu, identifikační údaje po dobu 3 roky.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje předáváme pouze v případech nezbytných pro poskytování našich služeb nebo při splnění zákonných povinností. Mezi naše partnery patří poskytovatelé platebních služeb, technické podpory a cloudových řešení.

Všichni naši partneři jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů a musí dodržovat stejně přísné standardy ochrany dat jako my. Před každým předáním údajů provádíme důkladné posouzení zabezpečení partnera.

Mezinárodní přenosy

Některé technické služby využívají servery umístěné mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo prostřednictvím rozhodnutí o přiměřenosti.

Změny zásad ochrany

Tyto zásady pravidelně aktualizujeme v souladu se změnami legislativy a vývojem našich služeb. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na naší platformě minimálně 30 dní předem.

Kontakt ohledně ochrany údajů

caelixthorevo - Ochrana osobních údajů
Střední průmyslová škola
Havlíčkova 456/1
293 01 Mladá Boleslav
Česká republika

Telefon: +420 775 220 991
E-mail: info@caelixthorevo.com

Jsme k dispozici pro všechny vaše dotazy týkající se zpracování osobních údajů.